1. Responsable del tratamiento
Vapor Carpi Invest es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web. Nuestra dirección es Calle Gran Vía 28, 4ª planta, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación: nombre y apellidos que nos proporcionas al completar formularios.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico para poder comunicarnos contigo.
- Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilada mediante cookies.
- Datos de consulta: el servicio de interés y cualquier información adicional que incluyas en tus mensajes.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
- Gestionar la relación contractual si decides contratar alguno de nuestros servicios.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios que hayas solicitado.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: cuando completas un formulario de contacto o solicitud de información.
- Ejecución de contrato: cuando contratas nuestros servicios de asesoría financiera.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web.
- Obligación legal: cuando debemos conservar datos por requerimientos normativos.
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de formularios de contacto: hasta 12 meses desde tu última comunicación, salvo que se establezca una relación contractual.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de conservación posteriores (generalmente 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles).
- Datos de navegación: según lo establecido en nuestra política de cookies.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, entidades financieras con las que trabajemos para implementar tu plan de inversión).
- Cuando exista una obligación legal de comunicación a autoridades públicas.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, control de acceso a sistemas y formación del personal en materia de protección de datos.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de última actualización.